Zo vergroot je als bedrijfsjurist je overtuigingskracht

Juridisch, Overtuigend Communiceren / 26 October 2019

Als bedrijfsjurist werk je iedere dag hard om juridische problemen op te lossen, maar vooral ook te voorkomen. Je zorgt er onder andere voor dat contracten waterdicht zijn, juridische vraagstukken worden opgelost en adviseert afdelingen van je bedrijf over juridische aspecten. Zeker als het gaat om bijvoorbeeld het voorkomen van problemen die jij al voorziet, maar waar andere mensen in je organisatie misschien nog niet bewust van zijn, is het van belang om mensen op een prettige manier in je denkwijze mee te krijgen. Hoe communiceer je in dit soort situaties op een overtuigende manier? In dit artikel helpen we je daarmee op weg.

Overtuigend communiceren aan de hand van het model van invloed

Om mensen op een fijne manier te overtuigen, is het belangrijk om je communicatiestijl aan te passen op de manier waarop je gesprekspartner reageert. Het model van invloed, ontwikkeld door Pacelle van Goethem, gaat uit van het idee dat invloed het effect van een stimulus, op ons gevoel en daarmee op onze reactie is.

De stimulus is de situatie waarin we zijn en/of het gedrag van andere mensen om ons heen. Als reactie bestaat er de mogelijkheid om te volgen, te denken, te vechten of te vluchten. Door deze reacties te herkennen, kun je voor ieder type reactie passende actie ondernemen om iemand op een effectieve en prettige manier met je mee te krijgen. Hieronder geven we aan de hand van dit model voor ieder van deze reacties enkele tips om passend gebruik te maken van je overtuigingskracht:

Volgen (onbewust)

Maak gebruik van de ontspanning
Overtuig als autoriteit, vriend (door middel van sympathie)
Betrek de ander, ook als je wil overtuigen op inhoud
Overtuig vervolgens met een helder en goed verhaal

Denken (bewust)

Benut de ontspanning en betrokkenheid
Ga in gesprek met de ander
Stem inhoudelijk af
Geef jouw advies of standpunt
Overtuig met inhoud en helderheid
Houd de ontspanning in de gaten

Afhaken

Zorg voor ontspanning
Maak contact
Ontdek wat de ander nodig heeft
Overtuig als autoriteit, vriend (door middel van sympathie) of voorbeeld
Laat de ander nadenken door deze te betrekken
Overtuig met een duidelijk verhaal

Vechten

De ander moet eerst ontspannen
Weet wat de ander nodig heeft
Maak contact en win vertrouwen als autoriteit, vriend (door middel van sympathie) of voorbeeld
Geef jouw advies of standpunt
Overtuig met helderheid
Blijf alert op ontspanning

Als jijzelf invloed hebt, ben jij de stimulus voor de ander. Jouw invloed is het effect dat je hebt op het gevoel en daarmee de reactie van een ander. Als jij overtuigt, dan is jouw invloed dat de ander jouw mening, verzoek of voorstel overneemt door te volgen (onbewuste overtuiging) of erover na te denken (bewuste overtuiging).

Meer weten? Kom naar het Landelijk Kennisteam Bedrijfsjuristen

Tijdens het Landelijk Kennisteam Bedrijfsjuristen op 6 februari 2020, gaan we dieper in op hoe je als bedrijfsjurist of juridisch adviseur mensen op een prettige manier kunt overtuigen. Dit doen we aan de hand van de Convince Methode. Je leert mensen op een inspirerende manier in je visie en ideeën mee te krijgen, zodat er duurzame resultaten ontstaan. Klik hier voor meer informatie over het Landelijk Kennisteam Bedrijfsjuristen

Kitty Doets

Waarom schrijven voor INVK zo leuk is? De managementthema's zijn interessant en ik hou ervan om me continu te verdiepen in wat er in verschillende branches speelt. Ik schrijf artikelen voor de blog van het INVK en denk mee over de content op INVK.nl, altijd vanuit het idee om kennisdeling, ook online, te stimuleren.

Landelijk Kennisteam Bedrijfsjuristen

In het Landelijk Kennisteam Bedrijfsjuristen delen bedrijfsjuristen en juridisch adviseurs hun kennis en ontwikkelen zij hun leiderschapsvaardigheden. Je aansluiten bij dit team geeft je de kans om, in een selecte groep ambtsgenoten, continu aan je kennis en managementvaardigheden te werken. Tijdens de trainingen staat kennisdeling centraal en werk je in deze kleinschalige, vertrouwde groep, onder leiding van een ervaren trainer aan je succes.